Kontakt

Häufige Fragen (FAQ)

Wann wird meine Bestellung verschickt?

Alle Bestellungen, die bis 15 Uhr (Montag bis Freitag) bei uns eingehen, werden noch am selben Tag verschickt.

Wie lange dauert der Versand?

Die Lieferung dauert in der Regel 1–3 Werktage, je nach deinem Standort. Wir liefern aktuell nur innerhalb Deutschlands.

Mit wem verschickt ihr und ist mein Paket versichert?

Wir versenden mit DHL – schnell, zuverlässig und mit Sendungsverfolgung. Dein Paket ist selbstverständlich versichert.

Welche Zahlungsmethoden gibt es?

Du kannst bei uns bequem bezahlen – zum Beispiel mit PayPal, Kreditkarte, Klarna Rechnung, Apple Pay oder Google Pay.

Wie funktioniert die Rückgabe?

Ganz einfach: Kontaktiere uns über das Kontaktformular, und wir schicken dir ein kostenloses Rücksendelabel. Du brauchst dich um nichts weiter zu kümmern.

Ist Knuspapier kompostierbar oder gehört es in den Restmüll?

Knuspapier ist aus lebensmittelechtem, ungebleichtem Spezialpapier – aber sobald es mit Fett oder Speiseresten in Kontakt war, gehört es in den Restmüll.

Wenn es sauber geblieben ist, darf es in einigen Regionen auch in die Papiertonne – das hängt jedoch von den örtlichen Vorschriften ab. Im Zweifel: besser in den Restmüll.

Ist Knuspapier wirklich plastikfrei und schadstofffrei?

Ja! Es enthält kein Plastik, keine PFAS, kein BPA – komplett lebensmittelecht und sicher für dich und deine Familie.

Passt Knuspapier in jede Heißluftfritteuse?

Unsere Größen passen in die meisten gängigen Heißluftfritteusen. Bitte wirf vor dem Kauf einen Blick auf die Maße in der Produktbeschreibung, um sicherzugehen.

Kann ich Knuspapier mehrfach verwenden?

Es ist als Einwegprodukt gedacht – für optimale Hygiene und beste Ergebnisse. Wenn es kaum verschmutzt ist, kannst du es eventuell noch einmal nutzen.

Kann ich Knuspapier auch im Backofen verwenden?

Ja, das ist möglich – aber bitte nicht über 220 °C erhitzen. Höhere Temperaturen könnten das Papier beschädigen.